tiếp thị 4.0 - dịch chuyển từ truyền thống sang công nghệ số (tái bản 2022)

Tiếp Thị 4.0: Hướng Dẫn Toàn Diện Cho Thành Công Trong Kỷ Nguyên Số

**Tác giả:** Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan

**Nhà xuất bản:** NXB Thế Giới

**Dành cho:** Các nhà tiếp thị, doanh nhân, người quan tâm đến lĩnh vực kinh doanh và truyền thông

Giới thiệu

Trong kỷ nguyên số, thị trường thay đổi chóng mặt, khách hàng ngày càng khó tính và thông minh hơn. Để thành công, các doanh nghiệp cần một chiến lược tiếp thị đột phá, phù hợp với hành vi và tâm lý của người tiêu dùng hiện đại. **Tiếp Thị 4.0** - cuốn sách được viết bởi cha đẻ ngành tiếp thị hiện đại, Philip Kotler, cùng hai đồng tác giả là lãnh đạo công ty MarkPlus - sẽ là kim chỉ nam cho bạn chinh phục thế giới đầy biến động này.

Nội dung chính

**Tiếp Thị 4.0** không chỉ đơn thuần là một cuốn sách lý thuyết, mà còn là một cẩm nang thực tiễn giúp bạn:

* **Nắm bắt xu hướng**: Khám phá những thay đổi lớn đang diễn ra trong thế giới hiện đại, tác động của kết nối số đến cuộc sống con người và phân tích tâm lý của thế hệ khách hàng mới.

* **Xây dựng chiến lược**: Hiểu rõ hành trình khách hàng trong kỷ nguyên số, áp dụng các chỉ số tiếp thị mới để đánh giá hiệu quả hoạt động và lựa chọn chiến lược phù hợp với từng ngành nghề.

* **Thực hành hiệu quả**: Tìm hiểu các chiến thuật chủ đạo của **Tiếp thị 4.0**, từ việc nhân cách hóa thương hiệu, tạo ra nội dung thu hút, áp dụng tiếp thị đa kênh cho đến xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng.

Cấu trúc sách

**Tiếp Thị 4.0** được chia thành 3 phần:

**Phần 1: Thế giới thay đổi**: Phân tích những thay đổi căn bản đang diễn ra, từ sự bùng nổ của mạng xã hội, sự lên ngôi của công nghệ số đến những nhóm tiểu văn hóa mới nổi trong kỷ nguyên số, như giới trẻ, phụ nữ và công dân mạng.

**Phần 2: Hành trình khách hàng**: Khám phá hành vi của người tiêu dùng trong kỷ nguyên số, từ việc tìm kiếm thông tin, lựa chọn sản phẩm, đến trải nghiệm và chia sẻ thông tin.

**Phần 3: Chiến lược tiếp thị 4.0**: Giới thiệu các chiến lược cốt lõi của **Tiếp Thị 4.0**, bao gồm:

* **Tiếp thị lấy con người làm trung tâm**: Xây dựng thương hiệu dựa trên giá trị và mong muốn của người tiêu dùng.

* **Tiếp thị nội dung**: Tạo ra nội dung hấp dẫn, thu hút sự chú ý và tương tác của khách hàng.

* **Tiếp thị đa kênh**: Kết hợp đa dạng kênh tiếp thị để tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả.

* **Xây dựng mối quan hệ bền chặt**: Tạo dựng lòng trung thành, xây dựng cộng đồng khách hàng và duy trì tương tác lâu dài.

Review nội dung

**Tiếp Thị 4.0** là một cuốn sách đầy giá trị, mang đến những kiến thức cập nhật và những chiến lược hiệu quả cho các nhà tiếp thị trong kỷ nguyên số. Lời văn dễ hiểu, minh họa bằng những ví dụ thực tế, giúp bạn dễ dàng tiếp thu và ứng dụng kiến thức vào thực tiễn.

**Sách phù hợp với:**

* Các nhà tiếp thị, chuyên viên marketing, quản lý marketing, người làm công tác truyền thông.

* Doanh nhân, lãnh đạo doanh nghiệp, người muốn tìm hiểu và ứng dụng kiến thức tiếp thị trong kinh doanh.

* Sinh viên các ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, marketing, truyền thông.

**Kết luận:**

**Tiếp Thị 4.0** là một cẩm nang cần thiết cho mọi người muốn thành công trong kỷ nguyên số. Cuốn sách cung cấp những kiến thức, chiến lược và công cụ giúp bạn hiểu rõ thị trường, khách hàng và nắm bắt cơ hội để đưa thương hiệu của bạn lên một tầm cao mới.